| Експерти: Това може да ви спести много пари! Избягвайте да плащате в кеш, банковите трансфери и плащайте само с карта за по-крупни суми | ||||||
| ||||||
Нека да концентрираме вниманието си върху начина, по който можем да се защитим при подобни ситуации, съветват от "Активни потребители". Оспорване на транзакция. Какво представлява? Оспорване на транзакция, извършена с дебитна или кредитна карта, е предвиден механизъм за защита на държателя на картата, когато е поръчана стока, но не е доставена. Това е възможност на потребителя в тринадесет /13/ месечен срок да сезира банката издател на картата и да оспори конкретното плащане към търговеца. Оспорване на транзакцията може да бъде извършено и при: -липса на знание и съгласие на картодържателя (кражба/изгубване/присвояване на данни) -дублирано плащане при същия търговец за същата стока/услуга; -при надтаксуване за сума над посочената, за която сте се съгласили; -различна валута от валутата, за която сте позволили плащането; -кредитно плащане, но не е постъпила сума по сметката Ви; -неполучена заявена сума при теглене на пари от банкомат; -заплатена сума за стока/услуга, която се оказва дефектна/неотговаряща на описанието и върната от Вас на търговеца (в този случай, ще трябва да пазите всички документи доказващи това); Как се случва оспорването? Най-добре е да посетите клон на Вашата банка, за да оспорите транзакцията. Някои банки предлагат онлайн оспорване на транзакцията, но голяма част изискват това да се случи на място чрез подаване на декларация/жалба за оспорване на транзакция. Обичайна практика е към жалбата да се изисква от потребителя да попълни въпросник, на който е нужно да се отговори детайлно за казуса и да се посочат транзакциите, които искате да оспорите. Предварително се подгответе с търпение и съберете всички документи и кореспонденции, които имате с търговеца, защото ще ви бъдат изискани. Избягвайте кешовото разплащане, банковите трансфери и плащайте само с карта за по-крупни суми за стоки и услуги. Това може да ви спести много пари! Подобни случаи са показателни, че ние като потребители трябва да подхождаме разумно към всяка ситуация, която засяга заплащане на стока и/или услуга. Ние сме длъжни да положим усилия и да ползваме всички възможни способи, за да. Дори и правото да бъде на наша страна, ние можем да понесем вреди за хиляди левове и последващи действия може да не възпроизведат ефект, защото търговецът дори да бъде осъден може да не притежава средствата, за да плати. |
https://www.varna24.bg/novini/Bylgaria/Eksperti-Tova-mozhe-da-vi-spesti-mnogo-pari-Izbyagvaite-da-plashtate-v-kesh-bankovite-transferi-i-plashtaite-samo-s-karta-za-po-krupni-sumi-1792422
Copyright © Varna24.bg. Всички права запазени.