 © Varna24.bg |  |
Британски турист осъди хотелиер от Слънчев бряг за 48 хил. евро заради това, че докато бил на почивка у нас, си счупил крака. Чужденецът заявил пред туроператора, че е бил нападнат и бит в хотела, където бил настанен. Така магистратите присъдили българския хотелиер да му заплати крупната сума заради това, че не му е подсигурил сигурен престой, заради което британецът пострадал. Адвокати поясняват, че големите туроператорски фирми имали много високи изисквания за безопасността на туристите. Самото подписване на договорите с такива компании се приемало като знак, че хотелиерите са изпълнили тези изисквания. Чужденците били запознати с това нещо и при най-малките опасности за здравето и живота им те съдели българските собственици на хотели.В конкретния случай с британеца пък запознати са категорични, че той е излъгал, че е бил нападнат. Те твърдят, че британският поданик бил любител на нощния живот. Всяка вечер излизал в курорта и се прибирал мъртвопиян. Именно при една от купонджийските му вечери той се сбил в бар, откъдето била и контузията му.
Случаят е един от най-драстичните примери на все по-популярната практика на много от чуждестранните туристи да си изкарат безплатна почивка, като си измислят всякакви нередности и инциденти по време на престоя си у нас.
"В Слънчев бряг има вече няколко случая с много сериозни суми, с около 40 000 паунда един от хотелите го осъдиха, имаше и други с по-малки суми, но това е наистина една много порочна практика", разказа пред БНТ зам.-председателят на Съюза на хотелиерите в Слънчев бряг Георги Николчeв.
Договорите не били преведени на български език, а в общите условия е записано, че всяка рекламация отива директно към хотелиера, без туроператорът да се съди с него или да доказва дали има някаква виновност.
Освен това пострадалите могат да осъдят хотелиера в петгодишен давностен срок. Практиката показва, че туристите не завеждат рекламация в момента, а много често изчакват година-две и завеждат дело в своята държава.
Източник: в. "Монитор" |
