Програмата включваше срещи и разговори на държавно ниво, посещения и срещи с кметовете на трите най-големи общини, срещи с неправителствени организации, водещи доставчици на социални услуги, както и посещения и срещи на водещи корпорации, реализиращи дейности със силна социална ангажираност.
В рамките на програмата Люк Зелдерло се срещна и разговаря с министърът на труда и социалната политика Тотю Младенов, Йорданка Фандъкова, кмет на Столична Община, Зорница Русенова, заместник-министър на труда и социалната политика, Ивайло Иванов, изпълнителен директор на Агенцията за социално подпомагане и Минчо Коралски, изпълнителен директор на Агенцията за хората с увреждания.
На тези срещи бе изразена подкрепа за водените в България и Столична Община национални и местни социални политики, произтичащи от ратификацията на Конвенцията за правата на хората с увреждания на ООН, ратифицирана от България през настоящата година. Специално внимание беше отделено на въпросите свързани с деинституционализацията, качеството и стандартите на социалните услуги, развитието на иновативни услуги като "асистенти за независим живот" в Столична Община, партньорството между доставчиците на услуги, министерството и общините и други. Направени бяха конкретни предложения и уточнения за въвеждане на нови услуги в България по посока на подкрепената заетост, приобщаващото образование, както и бъдещото партньорство между EASPD и България, в това число МТСП, Столична Община, Агенцията за социално подпомагане, НАСО и други, с приоритет към повишаване капацитета на доставчиците на услуги и обучение на служителите на всички нива, с цел постигане на по-добра ефективност в предоставянето на новите услуги.
В столицата Люк Зелдерло посети новооткрития офис на националния обучителен център на НАСО, където проведе срещи с Управителния съвет на НАСО, експерти, специалисти, сътрудници и партньори, представители на доставчици на услуги и хора с увреждания от софийския регион.
Открито бе ново регионално представителство на EASPD в България, със седалище в гр. София, ул."Сердика" № 13. Договорено беше EASPD да осигурява нужната информация и материали от различни европейски източници, а НАСО да ги обобщава, превежда, популяризира и разпространява в България.
Като част от програмата в пловдивския регион Люк Зелдерло се срещна с ръководството на Община Пловдив и представители на организации доставчици на социални услуги. Обсъдени и договорени бяха важни въпроси, свързани с бъдещото национално и международно партньорство. Важен момент от програмата беше посещение и запознаване на място с единствения в страната пример за изграждане на специализирано предприятие за хора с увреждания, собственост на голяма корпорация в България. Изпълнителният директор на КЦМ-Пловдив доц. д-р инж. Никола Добрев, разказа за опита на корпорацията и за активната корпоративна социална отговорност, реализирана от предприятието.
В края на своето посещение г-н Зелдерло се срещна и с ръководството на община Варна и участва в честването на 15-годишнината на Агенцията за социално развитие "Вижън", водещ доставчик на социални услуги в България, първата българска неправителствена организация, и член на EASPD. Договорено бе провеждането на европейска конференция на EASPD във Варна през 2014 г.