Група от 34 души, от които 30 руски туристи, бедства в Обзор от сряда вечерта, алармира слушател на Дарик.
На 19 декември вечерта трябвало да излетят от летище Варна в 12.35 ч. за Москва с полет на руската авиокомпания "S7", откъдето пък българите щели да направят връзка за други дестинации, една от които Сингапур. Вместо да се озоват на топло обаче, неуспелите да полетят пътници се оказали блокирани от студа и снега в "призрачния" по техните думи Обзор. Заради проблемите на варненския еърпорт, автобус, осигурен от авиокомпанията, е потеглил за летище Бургас още в сряда следобед, когато обстановката започна сериозно да се влошава. След 5-6 часов престой около с. Баня, с много усилия късно вечерта возилото се добрало до Обзор, откъдето измъкване все още няма. От авиокомпанията намерили хотел в туристическия град за своите пътници, който обаче е сезонен и не е снабден с отоплителни уреди, а намерените от собствениците печки тип "духалка" не могат да се справят с отрицателните температури.
Туристите нямат достатъчно храна, по думите им в Обзор нямало откъде да закупят елементарни неща за нуждите си, а в хотел "Марина Сей", където са настанени, топла вода няма. Домакините им правели всичко възможно, за да се чувстват гостите им добре, но условията не им позволявали. До момента са им осигурени две хранения. Най-неприятното е, че дори им се налагало да ходят по нужда в снега, оплакват се хората.
Никой не дава информация на блокираните туристи кога ще бъде възможно да се върнат поне до Варна. Операторите на тел. 112 се отнасяли към тях с ирония, дори подигравателно, или въобще не им вдигали.
"Стоим гладни, мръсни и без никаква информация", отчаяни са блокираните в Обзор пътници.