ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
КЗП с важна информация за доставката на непоискани услуги от мобилните оператори и тарифите | ||||||
| ||||||
Месечната абонаментна такса включва определено потребление мобилни услуги. Предоставянето на допълнително потребление срещу увеличение на цената на месечната такса, когато не се извършва по заявка на потребителя, КЗП ще счита за нарушение на разпоредбата на чл.62 от ЗЗП. Съгласно ЗЗП потребителите не са длъжни да заплащат за услуги, които не са заявили. Потребителските права по чл.62 от ЗЗП се материализират със съгласието на оператора или без негово съгласие – по съдебен ред. Ако потребителите решат да се позоват на правото си да не заплащат увеличението на цената и операторът не склони да зачете това тяхно право, КЗП ще го отстоява правото им по съдебен ред. Потребителите следва да са наясно, че съществува риск докато траят съдебните производства, операторът да им прекъсне услугите или да пристъпи към прекратяване на договорите, което според КЗП ще представлява нелоялна търговска практика. Когато операторът не зачита потребителските права, няма друг вариант да бъде принуден да се съобразява с тях освен по съдебен ред. Т.е. важно е хората да са наясно, че КЗП ще предприеме мерки в тяхна защита, но крайният резултат от мерките ще зависи от окончателните решенията на компетентните съдилища. Потребителите могат да ни сезират за нарушения на техните права по чл. 62 ЗЗП, като за целта ще бъде необходимо да ни предоставят доказателствата, на които основават претенциите си. В случая с Йеттел, това ще са копия от месечните им сметки преди и след увеличението на месечната им такса, както и копие от сключения с оператора договор. |
Още по темата: | общо новини по темата: 88 | ||||||||||||
| |||||||||||||
предишна страница [ 1/15 ] следващата страница |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Покажи:ВсичкиМоите | На приятели | Покажи и всички отговори
Aнонимен
преди 3 ч. и 12 мин.
0
Aнонимен
преди 10 ч. и 25 мин.
0
Aнонимен
на 05.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 05.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
+1
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
+1
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
0
Aнонимен
на 04.01.2025 г.
0
Коментарите са на публикуващите ги. Varna24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Цената на любим на българите продукт е скочила с над 200% за 1 година
08:26 / 04.01.2025
Важно съобщение от Общината за учениците във Варна
13:43 / 04.01.2025
Виктор и Беба се събраха
11:49 / 05.01.2025
Принц Уилям и Кейт взеха важно решение за бъдещето на принц Джордж
17:10 / 05.01.2025
По-скъп хляб от понеделник, ето къде
11:09 / 04.01.2025
Актуални теми
Абонамент
Анкета