Корекциите в закона предвиждат ДКЕВР да може да изменя цените на тока най-много веднъж на три месеца.
Друга важна промяна е, че ако сметката за ток е с 50% по-висока от средния разход за последните шест месеца, електроснабдителното дружество е длъжно да уведоми клиента си, който има право да подаде възражение. Същото правило ще важи и за сметките за газ.
Фирмите-снабдители се задължават "по подходящ начин" да уведомят клиентите си лично, ако възнамеряват да прекъсват стока на някой клиент.
Ако снабдителите влошат качеството на подавания ток или газ за повече от 1/3 месец, клиентът не е длъжен да плати сметката си за съответния месец. ЕРП-то и газоснабдителното дружество дължи и обезщетение за всички имуществени и неимуществени вреди, причинени от влошаването на услугата.
Още по темата (341): | |