Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Невена Басарова: Емоционалната интелигентност е много важна, за да можем да бъдем успешни
Автор: Екип Varna24.bg 12:45 / 19.09.2024Коментари (0)1508
©
Добре е да изглеждаме адекватни за работата, която работим, и да не изпъкваме. Ние представяме корпорацията, визията, работното място, а не себе си. Акцентът е това, което се случва около нас, а не самите ние. Това каза Невена Басарова – сертифициран треньор по емоционална интелигентност, сертифициран експерт по социален етикет, създател на иновативната методика "Гъвкава дисциплина“, в предаването "Утрото на фокус" на Радио "Фокус" с водещ Ася Александрова. 

Корпоративните цветове са тъмносиньо, сиво, светлосиньо, бяло и черно. Токът не бива да е много висок, обувките трябва да са затворени. Дължината на полата също е от значение – малко под коляното. При мъжете риза с къс ръкав и къси панталони не са допустими. Вратовръзката и чорапогащникът не са задължителни, за да изглеждаме бизнес, делово и на място, обясни Басарова.

Тя отбеляза, че е важно да носим табелките и баджовете си, защото това показва кои сме ние и къде работим. Бизнес акцентът е компанията, подчерта тя.

Визитната картичка създава първото впечатление за човека, отбеляза експертът по социален етикет. Важно е да се използват и съответните титлите. "Ако в социалния етикет първо представяме господина на дамата, тук акцентът е върху ранга, т.е. винаги първо ще бъде представен директорът, началникът и след това останалите, които са по-ниско в йерархията“, поясни тя.

На работното място трябва да има умереност в общуването. "Емоционалната интелигентност е много важна, за да можем да бъдем успешни. Балансът и умереността са ключови, за да се случи комуникацията и диалогът, които са в основата на бизнеса“, обясни експертът по социален етикет.

Работните отношения с колеги и клиенти могат да прераснат в социални и лични и дори да се зародят връзки. Последното обаче според Невена Басарова не е удачно. "Това не е във връзка с бизнеса, това изкарва на повърхността много емоции, които пречат. Появява се ревност, създава се усещане, че някой някого предава и някой с някого е по-близък. Приятелството на работното място е възможно и на моменти неизбежно, но е редно приятелските отношения да се запазят извън работното време. В работата говорим за отношения и бизнес и е хубаво да са равни като общуване с всички останали“, поясни тя.

При провеждането на бизнес срещи е важно да имаме предвид няколко неща. На първо място – да планираме времето си така, че да сме на срещата поне 5-10 минути по-рано. Закъснението дава сигнал, че не сме добре организирани, поясни Невена Басарова. "Разбира се, случва се, има форсмажор. В такъв случай влизаме и казваме "Благодаря, че ни изчакахте“, "Благодаря за търпението, уважавам вашето време“. Често хората изпадат в обяснителен, оправдателен режим, което е ненужно и отново акцентът пада върху нас“, поясни тя.

При важни бизнес срещи, преговори и служебни разговори на живо телефоните задължително се изключват. "Фокусът е редно да бъде върху бизнеса и срещата. Телефонът винаги разсейва“, допълни експертът.  

Езикът на тялото издава нашата увереност, неувереност, добронамереност към клиента, колегата, партньора и това може да създаде доверие или респективно недоверие, отбеляза Басарова.

Задължително е да се избягна навлизане в личното пространство на бизнес партньора или клиента чрез задаване на лични въпроси, които касаят семеен статус, религия. "Понякога може да поставим хората в неудобно положение. Това ги изкарва от зоната им на комфорт и те стават непродуктивни за работа“, обясни Басарова.








Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Актуални теми
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:
Анкета
Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
Много добре
Добре, но можеше и по-добре
Не се справи
Пълна трагедия

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0888 53 26 24

novini@varna24.bg

За реклама:

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Статистика: