От стартирането на системата на 20-и декември 2013 г. до момента са се регистрирали близо 19 500 потребители. Продадените онлайн билети са 6 900, като 4 000 от тях са за пътуване с новите спални вагони.
Системата за онлайн резервации и продажба на билети предлага бърз, лесен и модерен начин за закупуване на железопътни билети, независимо от местонахождението на клиента, като позволява визуален избор на спални и седящи места, съгласно композицията на всеки влак. Разплащането се осъществява по електронен път с най-масово разпространените кредитни и дебитни карти. Билетът се получава на електронната поща на регистрирания клиент, след което се разпечатва на хартиен носител. Закупените електронни билети са поименни с цел гарантиране на уникалността им, като към всеки от тях се генерира индивидуален Aztec код за потвърждение на данните. По време на пътуването, разпечатаният превозен документ се валидира от кондуктор с PDA устройство, чрез сканиране на генерирания Aztec код.
Особено удобна за клиентите е възможността да се закупуват билети от таблети и смартфони. По този начин не е задължително билетът да се разпечатва на принтер, тъй като той се валидира от кондуктора във влака директно от мобилното устройство.
Допълнителните шест бързи влака, за които клиентите на националния железопътен превозвач вече ще имат възможност да си закупуват билети онлайн, са следните:
• Бързият влак № 5621 от София за Благоевград, който заминава от Централна гара София в 07:00 ч. и пристига в Благоевград в 09:20 ч.;
• Бързият влак № 5622 от Благоевград за София, който тръгва от гара Благоевград в 16:10 ч. и пристига в София в 18:35 ч.;
• Бързият влак № 2613 от София за Варна, който заминава от Централна гара София в 10:28 ч. и пристига във Варна в 17:52 ч.;
• Бързият влак № 2612 от Варна за София, който тръгва от гара Варна в 11:05 ч. и пристига в София в 18:43 ч.;
• Бързият влак № 8631 от Пловдив за Варна, който заминава от гара Пловдив в 07:18 ч. и пристига във Варна в 14:00 ч.;
• Бързият влак № 8632 от Варна за Пловдив, който тръгва от гара Варна в 15:50 ч. и пристига в Пловдив в 21:38 ч.
Припомняме, че системата за онлайн резервации и продажба на билети стартира пилотно с дванадесет влака, движещи се по основните маршрути в страната. Това са: - бързите влакове със задължителна резервация по направленията: София - Пловдив - Бургас и обратно; София - Карлово - Бургас и обратно; Горна Оряховица - София и обратно; София - Горна Оряховица - Варна и обратно; и
- бързите влакове със спални вагони по направленията: София - Горна Оряховица - Варна и обратно и София - Пловдив - Бургас и обратно.
Системата е достъпна на официалната интернет страница на "Холдинг БДЖ" ЕАД - www.bdz.bg, както и на електронен адрес - http://bdz.transportinfo.bg