Сега.... темата е мътна и кървава като гледам. Не защитавам Емаг, НО - госпожата можеше просто да напише в някоя търсачка - AOC оторизирзн сервиз и щеше да види още от първия резултат - сервиза е ТехВижън. Обаждаш се, изпращаш техниката и готово. Не разбирам, защо хората продължават да се занимават да изпращат техника до Емаг, освен ако изрично не е някоя марка, която само те си продават.Отделно от това, на гаранционната и карта няма ли посочен телефон на офиц. сервиз? За връщането на пари, както споменава госпожата в друг случай, аз съм нямал проблем - попитаха ме дали искам да ми върнат парите или ще си купя нещо друго. Госпожата не знам как точно са я измамили и не са искали да и върнат парите за стока, която не могат да доставят. Има нещо съмнително в този случай. Още повече - КОЙ предплаща стока в днешно време, освен ако не е задължително? При Емаг не е задължително...

Emag не е българска фирма, а румънска и по тази причина едва ли КЗП ще помогне! Emag не са търговци, а посредници. Схемата е следната - те набират търговци,които дпродават в тяхната платформа срещу комисионна от всяка извършена продажба. Съвет - когато отворите сайта им на някой продукт, в дясно от продукта пише кой е търговецът, който го предлага. Като кликнете върху името на търговеца, излиза адрес за кореспонденция - това Ви трябва! Свързвате се директно с него и той вече е подвластен на Закона!

За съжаление добър търговец-Българин няма. Повечето сме от рода тротоарни търговци и вече дори циганите ни слагат в малкия си джоб.

КЗП и да започва купона..не знам какво се оплаквате в интернет , като си има организация конкретно за такива проблеми..?

Читателката вместо да пише тук, да се обърне към комисията за защита на потребителите и да им свият сърмите на Емаг.

а аз съм супер доволен.Десетина неща съм поръчал и всичко дойде както трябва.Само една пратка не дойде и казаха ,че нямат продукта,но аз бях с наложен платеж и нищо не съм изгубил.Вярно едно дете не си получи подаръка,но аз се бях подсигурил с резервен вариант.Иначе ,когато дават големите проценти нещата са доста на сметка.Иначе не.

Мен като ме излъжат веднъж от един магазин, повече не пазарувам от там! Никога! При никакви обстоятелства! Не знам Вие защо продължавате да го правите!

...отдавна не поръчвам от тези мангали...,набраха малко пара през годините и се самозабравиха ,ама българина не е чак толкова прост и ще им секнат поръчките...,нито правят хубави оферти,нито 5ъка им е "черен",а да не говорим за сервиз и връщане....бягай те далече от тези помияри.....

eMAG не е това което беше! Сега работи с измамни и фалшиви фирми и качеството на повечето продукти клони към нула.Вече избягвам да пазарувам от там !