Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Предупреждение: Електронен магазин подвежда клиентите си с мними отстъпки на стоки, за да ги продаде на редовните им цени
Автор: Десислава Томева 12:00 / 17.08.2024Коментари (0)2508
Опитът да се продадат уж намалени стоки на реалните им цени е нелоялна практика. Категоричното мнение е на Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите".

Електронен магазин подвежда клиентите си с мними отстъпки на предлагани от него стоки, за да ги продаде на редовните им цени. За това съобщават от онлайн платформата "Ние, потребителите“, където е постъпил сигнал от гражданин, който се натъква за пореден път на некоректната практика.

"За втори път ми се случва да бъда заблуждаван с цените на продукти, предлагани с намаление в този онлайн магазин! Избрани и сложени в количката, те губят отстъпката си!“, разказва потърпевшият.

Когато възразява срещу практиката, получава следния отговор: "За съжаление, намалената цена е била за продуктите, когато са били налични на склад, които към момента вече не са. Направих проверка, като за посочените от Вас продукти е направена поръчка от други клиенти и към момента те не са налични на склад при нас, поради тази причина отстъпка за тях няма, и виждате реалната цена, на която се предлагат, при отваряне на самата страница на продукта, както и ако го добавите в количката. Извиняваме се за причиненото неудобство, моля да имате предвид, че за съжаление отнема повече време да се актуализират цените, когато даден продукт е бил с отстъпка, но вече не е наличен на склад, понеже продуктите са много. Винаги може да видите правилната цена на продукта, като тя е тази, която е при отварянето му на страницата или добавяне в количката.“

След като човекът е предупредил, че ще сезира институциите и потребителски организации, от е-магазина са го попитали "желаете ли да направим проверка дали можем да предложим продуктите на по-ниската цена?“.

Привличането на потребителя с цени, на които на практика не могат да му бъдат продадени предлаганите стоки, е нелоялна търговска практика. Това е така, защото моментът на представянето на информацията за цените, която по същество е невярна, предпоставя момента на вземането на решение от потребителя за тази покупка. Т.е. потребителското поведение на клиента е функция от умишленото адресиране към него на подвеждаща и некоректна информация за едно от най-важните условия на сделката – цената.

Съобщенията за намаление неслучайно се коментират отделно в потребителското законодателство и се разглеждат като способи за продажба. Те на практика се използват за стимулиране на продажбите, като се основават на допълнителни психологически и маркетингови трикове. Тези трикове обаче не трябва да прерастват в нелоялни практики.

В конкретния случай можем да говорим за практика, тъй като един и същи потребител съобщава за повторяемост на едно и също действие – сценарий, който всеки път се развива по абсолютно еднакъв начин.

При пазаруване от електронни магазини – след като сте натоварили е-количката с желаните от Вас стоки, винаги проверявайте каква е сумата, която е изписана до бутона "купи". Там търговецът е длъжен да посочи крайната цена, която ще трябва да платите за покупката Ви, препоръчват от "Ние, потребителите“.








Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Актуални теми
Грипна епидемия обхвана страната
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
Рокади в ДПС
51-ото Народно събрание
Световна черна хроника
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:
Анкета
Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
Много добре
Добре, но можеше и по-добре
Не се справи
Пълна трагедия

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0888 53 26 24

novini@varna24.bg

За реклама:

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Статистика: