Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
При закъснял и отменен полет: Пазете касовите бележки на всичко, което купувате
Автор: Екип Varna24.bg 14:39 / 22.09.2023Коментари (0)1039
© Varna24.bg
В Европейския потребителски център постоянно постъпват оплаквания от потребители за различни неща. Председателят на центъра Соня Спасова разказа, че по-голямата част от оплаквания напоследък са свързани със закъснели или отменени полети. Едно от нещата, за които трябва да помислите, когато тръгвате нанякъде със самолет, е да имате едни резервни пари. Понякога може да се наложи да купите резервен билет или да имате извънредни разходи, казва Спасова. 

"Когато полетът закъснява ваиокомпанията е длъжна да ви уведоми за това. Ако закъснението е над два часа, компанията е длъжна да ни осигури и грижи. Трябва да ни бъдат осигурени храна и напитки или ваучер за тях.  Ако не го направят, остава вариантът ние да си купим каквото ни е нужно, но задължително да запазим касовата бележка, защото тя е нашата гаранция, че след това ще ни върнат парите", заяви пред bTV експертът. 

По думите й всичко това важи и за по-големи закъснения, при които вие трябва да отседнете в хотел. Авиокомпанията е длъжна да ви осигури хотел и превоз до там. Отново има вариант вие да си ги платите и след това да поискате връщане на пари.

"Когато на летището установите, че багажът ви липсва, първо трябва да попълните един протокол. Повечето пъти хората получават куфарите си до 1-2 дни. Понякога обаче отнема повече време. Ако куфарът ви не дойде до 2 дни, трябва да попълните документи на самата авиокомпания и тя да търси в своите регистри. В тези случаи докато се търси куфарът, човекът има право на стоки от първа необходимост - лични принадлежности, бельо и други. Тук пак е важно да се пазят касовите бележки и разходите да бъдат разумни", добавя още тя. 

По думите й, ако минат 21 дни и куфарът не се намери, той се води вече загубен и имате право на компенсация. 

"Максималната сума, която се изплаща е 1600 евро. Но повечето пъти се изплаща по-малка сума. Повечето пъти се гледа колко е тежал куфарът при чекиране и това число се умножава по 20 евро, каза Соня Спасова.








Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Актуални теми
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
Грипна епидемия обхвана страната
Първа лига, сезон 2024/2025
Изграждат нов реактор в АЕЦ "Козлодуй"
Акция на ДАНС и КПКОНПИ, обискираха дома и офиса на шефа на Митниците
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:
Анкета
Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
Много добре
Добре, но можеше и по-добре
Не се справи
Пълна трагедия

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0888 53 26 24

novini@varna24.bg

За реклама:

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Статистика: