Шефката на КЗП предупреди: "Йеттел България" възнамерява да предостави непоискана от клиентите услуга срещу заплащане

Начало

Анализи

Варна

Спортни

Регионални

България

Международни

Любопитно

Галерии

Личности

RSS

Всички

Бизнес

Други

Институции

Криминални

Общество

Шефката на КЗП предупреди: "Йеттел България" възнамерява да предостави непоискана от клиентите услуга срещу заплащане

Автор: Вилислава Ветренска

15:26 / 04.12.2024

Коментари (4)

379

Във връзка с намерението на "Йеттел България“ ЕАД да извърши едностранно и без изрично искане и съгласие на клиентите си възмездни подобрения по техните абонаментни планове чрез добавяне на повече национални минути, повече МВ и по-добра скорост, КЗП напомня, че действащото законодателство забранява доставката на стоки и услуги срещу заплащане, когато те не са били заявени от потребителите. Това се казва в официално съобщение на Комисията, изпратено до медиите.

Качваме останалата част без редакторска намеса:

Съгласно чл. 62, ал.1-ал.3 от Закона за защита на потребителите /ЗЗП/:

"(1) Забранява се доставката на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставянето на услуги на потребител срещу заплащане без искане от негова страна.

(2) При доставка на стоки, както и на вода, газ, електрическа енергия, централно отопление, цифрово съдържание или предоставяне на услуги, които не са поръчани от потребителя, той не е длъжен да възстанови стоката и не дължи заплащане на стоката или услугата на този, който я е изпратил или предоставил.

(3) Липсата на отговор от страна на потребителя относно доставката на стоки и услуги по ал. 1 не се смята за съгласие.“

Въпреки, че намерението, само по себе си, не осъществява състав на административно нарушение, обръщам внимание, че за нарушение на чл.62, ал.1 от ЗЗП, когато са извършени от юридически лица и еднолични търговци, законът предвижда имуществена санкция в размер от 1000 до 3000 лв.

Административните нарушения, доколкото ограничават свободния избор на потребителите, биха могли да се разглеждат и като агресивни нелоялни търговски практики.

Още по темата:

общо новини по темата: 82

04.12.2024 »	Aко потребител реши все пак да си прекрати договора с оператор, какво се случва с мобилния му номер?
03.12.2024 »	КЗП с позиция за увеличението на цените на плановете на един от телекомите у нас
03.12.2024 »	Мобилен оператор подобрява плановете от 5 януари, плащаме повече
28.11.2024 »	Шефката на КЗП Мария Филипова сезира НАП за мобилните оператори и ДДС-то
28.11.2024 »	Промени при предсрочно прекратяване на договорите с телекомите
19.09.2024 »	Потребители се отказват да сменят мобилния си оператор, след като разберат каква сума трябва да платят 1

предишна страница [ 1/14 ] следващата страница

Коментари (4)

Коментатори (1)

публикувай коментар

Коментарът се запаметява. Моля, изчакайте ...

	Ако сте регистриран потребител влезте с вашите e-mail и парола. Това ще Ви улесни при публикуването на коментар. Все още нямате регистрация? Регистрирайте се, безплатно е и става бързо. За вход в системата, можете да използвате и своя
коментар:
код:

	Забележка: Публикуването на коментари не е анонимно. Всеки публикуващ коментар автоматично се съгласява с Общите условия за писане на коментари.
	Условия за публикуване на коменатри: Коментарите подлежат на администраторски контрол. Нецензурни, расистки изказвания и обидни мнения, както и рекламни послания могат да бъдат изтривани. Всякаква агитация и реклама на каквито и да било продукти, услуги, марки или фирми е напълно забранена. При доказване на лъжлив или подвеждащ коментар, същият ще бъде изтриван. При чести нарушения от страна на един потребител, достъпът му до сайта ще бъде ограничен.Коментарите към статиите са за обсъждане на темата, разисквана в статията. Всякакви коментари, които не са по темата, могат и най-вероятно ще бъдат изтрити. Обръщения към сайта и поддържащите го в коментарите не се разрешават. За целта, моля, използвайте възможностите за контакт с нас, посочени на страницата "За контакти".

Зареждане! Моля, изчакайте ...

Покажи:Всички | Само на регистрирани | Моите | На приятелиПокажи и всички отговори

Aнонимен

на 04.12.2024 г.

"Йетел "са ужасни мошеници,не може,те си правят,каквото искат,трябва да има сурови наказания при тях санкции сурови-първия месец сметките на абонатите им са 20 ,след това 30 и 50 лева,егати мошениците,моите уважения,но "Йетел "заслужават сурови санкции,заради високите сметки!

Отговори на този коментар

RZ75

на 04.12.2024 г.

Дали са дружки с нашата хостеса?

Отговори (1)

Отговори на този коментар

Коментарите са на публикуващите ги. Varna24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.

ИЗПРАТИ НОВИНА

Новини от днес [0]

Новини от вчера [165]

« Декември 2024 г. »
пон	вто	сря	чтв	пет	съб	нед
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30	31

Виж още:

Една от куриерските ни фирми събуди логичен гняв у клиентите си с порочна практика

11:41 / 03.12.2024

Мобилен оператор подобрява плановете от 5 януари, плащаме повече

16:25 / 03.12.2024

Колко струва шаранът тази година на Рибната борса във Варна?

14:31 / 03.12.2024

Важна информация за винетките и цените им през 2025 година!

10:16 / 03.12.2024

Страх сред варненци: Момчешки банди бродят в Морската градина

08:21 / 04.12.2024

Обвиниха ги, че са дошли на почивка? Но ето каква работа се хванаха да вършат във Варна

15:40 / 03.12.2024

Вижте какво се случва на Колхозния пазар във Варна

14:05 / 03.12.2024

Актуални теми

51-ото Народно събрание

Зима 2024/2025 г.

България в еврозоната

Коледно-новогодишни празници 2024/2025

Катастрофа с военнотранспортен самолет край авиобаза Граф Игнатиево

назад 1 2 3 4 5 напред

Абонамент

Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:

Анкета

Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
	Много добре
	Добре, но можеше и по-добре
	Не се справи
	Пълна трагедия

Гласувай »

Резултати »

Свали на своя телефон:
Мачовете по ТВ за Android
Мачовете по ТВ за iOS