Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Тема с продължение: Какви са правата на жената, която закупи олио "уж на промоция"
Автор: Десислава Томева 12:46 / 23.04.2023Коментари (3)1263
©
Sofia24.bg поиска експертното мнение на платформата "Ние, потребителите" по казуса с жената, закупила олио от търговска верига, която се е подвела по промоционален етикет, а всъщност е платила реалната цена на продукта.

Ето какво отговори за Sofia24.bg експертът Габриела Руменова:

Когато има промоция и на касата се маркира редовната, а не намалената цена, потребителят има право да поиска да заплати по-ниската. Всъщност, търговецът трябва да му възстанови разликата между стандартната цена и промоционалната, а не да си вземе стоката и да му върне парите.

Според Закона за защита на потребителите - чл. 27., ал. 3. "Означаването на различни цени за една и съща услуга в търговския обект е забранено. Ако въпреки това са посочени различни цени за една и съща услуга, потребителят заплаща по-ниската цена."

Разпоредбата за услугите се прилага аналогично и за стоките. Идеята е клиентът да може да придобие стоката при обявените условия, с които търговецът се е ангажирал, т.е. на намалената цена. А не, ако не мине номерът на търговеца, да върне парите на потребителя и да си прибере стоката обратно.

Какво да направят клиентите в подобна ситуация

Да поискат на касата да им върнат надвзетата сума Ако не получат положителен отговор, да поискат среща с управителя. В случай че и това се окаже невъзможно, да подадат писмена жалба, като приложат снимки на ситуацията и копие на касовата бележка (но не оригинала) и поискат жалбата да се заведе в регистъра за рекламации.



Още по темата: общо новини по темата: 408
28.11.2024 »
25.11.2024 »
18.11.2024 »
04.11.2024 »
31.10.2024 »
23.10.2024 »
предишна страница [ 1/68 ] следващата страница






Зареждане! Моля, изчакайте ...
Aнонимен
на 23.04.2023 г.
0
 
 
Крайно време е тези в Била вече да бъдат глобени от държавата! Не един път съм писала оплаквания до централата им за различни нередности и нищо. Всяка седмица в магазините им ( особено в един, в който редовно пазарувам ) етикетите са разместени. На всичкото отгоре касиерките ми казват да съм гледала внимателно. А аз изчитам етикета от кора до кора и пак все нещо не отговаря на етикета!
Aнонимен
на 23.04.2023 г.
0
 
 
И аз това съм забелязал във веригите на Кауфланд, от 10 пазарувания в 8 от случаите както се прибера вкъщи установявам разлика между цената на стоката от ганда "уж на промоция" а в касовата бележка реалната цена на продукта. Давам пресен случай - взимам дезодорант на промоция (вътре в магазина имаше поне на 5 места цена 3,59лв, а на касата ми се хваща 6,50лв. Този път директно прекъснах касиерката д въпроса нали тази стока е на промоция, отговаря ми се Ами така ми излиза на компютъра, поисках среща с управителя - каза че стоката била в промоция до миналия ден, съответно парите не ми бяха възстановени. Тогава аз си тръгнах, но казах на оправителя да си махнат етикетите от вътре, кой знае колко хора ще се намалят през този ден. Извода: не съм за 3 лв, но ме загубиха като редовен клиент. Това е Кауфланд България с измислените си промоции!!!
Празник на пенсионера в Ж.Р.Тракия.Лично кметът Костадин Димитров ни поздрави.
на 23.04.2023 г.
0
 
 
Препоръка-Винаги се проверява касовата бележка(ако това е възможно)!
Коментарите са на публикуващите ги. Varna24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
ИЗПРАТИ НОВИНА
« Септември 2024 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Виж още:
Актуални теми
51-ото Народно събрание
Пожар в катедралата "Нотр Дам" в Париж
Катастрофи в България
Протест на таксиметрови шофьори
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:
Анкета
Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
Много добре
Добре, но можеше и по-добре
Не се справи
Пълна трагедия

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0888 53 26 24

novini@varna24.bg

За реклама:

Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Варненци във facebook
RSS за новините
Футбол на живо по телевизията
Статистика: