Парчета мазилка са се откъснали от фасадата при силния удар. Хотелът е бил пълен с наши и чуждестранни туристи, които посред нощ са били евакуирани и извадени от сградата. Дежурните в хотела са позвънили на телефон 112. На място са пристигнали пожарникари, които и до момента се чудят как да отстранят тежкия дънер. Управителката на хотела Надежда Манолова заяви, че многократно е подавала сигнали до община Хисаря, че изгнилото дърво трябва да се отреже, но оттам не са реагирали по никакъв начин. Цяло чудо е, че няма пострадали хора.