Вашето име  
 Вашият e-mail адрес  
 Име на получателя  
 E-mail на получателя  
КЗП може да поиска промяна в общите условия на телекомите, свързани с увеличаването на таксите
Автор: Екип Varna24.bg 11:01 / 20.01.2023Коментари ()1479
©
Комисията за защита на потребителите може да поиска промяна в общите условия на телекомите, ако пожелае, независимо от това дали има специален регулатор или не. Комисията за защита на потребителите (КЗП) трябва да следи за наличието на неравноправни клаузи в общите условия на телекомуникационните дружества и при установяване на такива, да предприема действия за премахването им или обявяването им за нищожни от съда. Разяснението е на експертите от онлайн платформата "Ние, потребителите" във връзка с коментар от КЗП по разискваната в последните дни гореща тема.

Коментарът гласи, че общите условия към договорите са одобрени от секторния регулатор (Комисията за регулиране на съобщенията) и в тях е заложена клауза за индексация, а КЗП към момента няма как да каже дали тя е приложена правилно или не, за да разсъждава в посока упражняване на нелоялна търговска практика.

"Със своята позиция КЗП избягва същинския проблем за потребителите. Тук не става въпрос дали телекомите са приложили правилно своята клауза за индексация, а дали съществуването й без реципрочно право за потребителя да се откаже без неустойки е правомерно съгласно Закона за защита на потребителите. КЗП е единствено компетентна да се произнася за неравноправни клаузи в потребителски договори и тя не може да се десезира от тези свои специални правомощия и да ги прехвърля към друг регулатор“, посочва Габриела Руменова от "Ние, потребителите“.

Съгласно чл. 148, ал. 2 от Закона за защита на потребителите, "когато в нормативен акт е предвидено държавен орган да одобрява общите условия на договорите с потребители и последващите изменения в тях, те се изпращат на Комисията за защита на потребителите за становище за наличието на неравноправни клаузи. Държавният орган одобрява общите условия на договорите с потребители само ако Комисията за защита на потребителите одобри предоставените и общи условия и след като прецени, че те не съдържат неравноправни клаузи“.

Потребителите все още очакват КЗП да оповести решението си относно има ли неравноправни клаузи в общите условия на телекомите.



Още по темата: общо новини по темата: 78
28.11.2024 »
28.11.2024 »
19.09.2024 »
11.09.2024 »
18.04.2024 »
25.03.2024 »
предишна страница [ 1/13 ] следващата страница
https://www.varna24.bg/novini/Bylgaria/KZP-mozheda-poiska-promyana-v-obshtite-usloviya-na-telekomite-svurzani-s-uvelichavaneto-na-taksite-1538147
Copyright © Varna24.bg. Всички права запазени.