Вашето име
Вашият e-mail адрес
Име на получателя
E-mail на получателя

Предупреждение: Телефонни измамници се представят за служители на енергото

Автор: Екип Varna24.bg

16:30 / 17.02.2024

Коментари ()

1493

Клиенти на ЕНЕРГО-ПРО сигнализират за телефонна измама, при която се зло-употребява с името на компанията. Сигналите са от жители на град Варна, които са получили телефонни обаждания от неизвестни лица от скрит номер. Измам-ниците се представят за служители на компанията и уведомяват за манипулиран електромер, засечена кражба на ток и предупреждават, че ще изпратят екип, ка-то съответно за "услугата“ изискват пари от клиентите.

Обръщаме внимание, че ЕНЕРГО-ПРО няма практика да се обажда на своите клиенти по телефона за извършване на услуга, освен в случаите, в които те имат подадено в компанията писмено заявление за услуга по ценоразпис. В тези случаи номерът от служител на компанията никога не е скрит и обикновено обаждането е от националния телефон на електроразпределителното дружест-во 0700 16161. Заплащането на заявените услуги е възможно единствено в Цен-тровете за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО. ЕНЕРГО-ПРО нееднократно е предупреждавало за различни опити за злоупотреба с името на компанията и в тази връзка напомня, че няма практика да се обажда на своите клиенти по те-лефона, за да предлага услуги.

Съветваме нашите клиенти да следват само официалните канали на комуника-ция с ЕНЕРГО-ПРО и при съмнение за злоупотреба с името на компанията, не-забавно да сигнализират на денонощния телефон 0700 161 61 или да се обър-нат към органите на реда.

https://www.varna24.bg/novini/Bylgaria/Preduprezhdenie-Telefonni-izmamnici-se-predstavyat-za-sluzhiteli-na-energoto-2007799