Извикана е и Спешна помощ заради горещината, която се усеща още по-силно в затворена кола. Сигналът е подаден малко след 15 часа. По-късно станало ясно, че жената оставила и ключа за колата на служителите на паркинга. Обяснила, че има спешна работа за пет минути.

След като не се върнала обаче, хората се притеснили и повикали полиция. Служителите на паркинга и минувачи споделят, че бебето е плакало през цялото време.

За да извадят детето, служителите на реда разбили прозореца. Междувременно майката също се е появила с обяснението, че я е нямало съвсем за малко.

За случая са уведомени прокуратурата и отдел "Закрила на детето". Местни жители споделят, че въпросната жена е оставяла бебето и друг път само в колата, но няма официално подаден сигнал в подкрепа на твърдението.