По първоначална информация взрив в един от апартаментите е предизвикал огъня. Все още не е ясно дали става въпрос за газова бутилка или нещо друго. Според очевидци ситуацията е изключително трудна. 

"Видях да горят хора". Това заяви свидетел на пожара. Друг свидетел на трагедията посочи, че е видял как хора скачат от балконите и прозорците на високата сграда. "Алармените системи не се задействаха", допълни мъжът. 

"Можем да потвърдим, че след инцидента приехме 30 пациента в общо пет болници в Лондон", заяви представител на столичните служби за спешна помощ, като добави, че повече от 20 линейки, както и "екип за реагиране в опасни зони" са изпратени на мястото на инцидента. Над 200 пожарникари се борят с огнената стихия, която започва от 2-я етаж на сградата и продължава до покрива.