От там обясниха, че е имало проблем само за трансферните пътници от Виена, които са направили връзка от София за Варна. 

Въпреки, че летище Варна е само домакин-посрещач и няма касателство към полета, от там са се заинтересовали защо се е стигнало до този проблем. Станало ясно, че често се случва при трансферни полети багажа на пътниците да се забави, но увериха, че той ще бъде доставен.

За подобни ситуации са предвидени и компенсации. Авиопревозвачът би трябвало да покрие разноски до 200 евро за закъснял багаж и до 2000 евро за изгубен багаж.