Билетната система в тролеите скъса нервите на пътници и кондуктори

Новата билетна система, която бе пусната и във варненските тролеи, скъса нервите на пътници и контрольори, установи репортерска проверка на Varna24.bg. 

"Машините непрекъснато блокират, не сработват, не връщат ресто. Получава се едно струпване в средата на превозното средство около апарата за билети, което създава хаос и напрежение. Хората, които се качват от първа и последна врата трябва да разбутат останалите, за да стигнат до устройствата. Това става повод за непрестанни кавги между пътници и контрольори. Хората изсипват гнева си върху нас, често се карат и с младежите, които бяха назначени, за да разясняват на пътуващите как да се справят с новата билетна система.

Бригадата от техници, която обслужва машините, не може да насмогне да търчи от тролей на тролей да оправя проблемите. Затова ние си караме по старому, продаваме си билетчетата на пътниците както преди, за да ни е мирна главата. Аз лично не виждам кога и как ще заработят апаратите така, че да не се създава хаос и напрежение. Ползите от тая нова билетна система са явно само усвоените средства от еврофондовете, но не улесняват по никакъв начин пътниците и работещите в "Градски транспорт". Да не говорим за това, че никой не ни е обяснил какво ще правим ние контрольорите, когато системата заработи на пълни обороти и продажбата ни билети на ръка от нас стане излишна", коментира притеснена контрольорка пред репортер на Varna24.bg.

Припомняме,че в началото на месеца бе пусната автоматизираната билетна система в тролейбусни линии № 82, 83 и 88 от общинската транспортна схема. Линия № 82  обслужва маршрута ж.к. "Владислав Варненчик“ – ЖП Гара; линия № 83 - "ТИС Север“ – ЖП Гара; линия № 88- обслужва маршрута  ж.к. "Владислав Варненчик“ – КЗ.

В продължение на 20 дни, считано от 3 септември, пътниците ще могат да ползват помощ от консултанти, които ще бъдат на борда на превозните средства по график - от 08.00 ч. до 12.00 ч. и от 15.00 ч. до 19.00 ч. Те ще носят специални баджове и ще обясняват как става закупуването на билети и/или карти, а също така и валидирането им в автобусите, поясни Биляна Якова, ръководител на първа фаза на проекта "Интегриран градски транспорт". Тя припомни, че автоматизираната билетна система бе пусната пилотно  на 23.11.2017 г.  по линия № 10, а на 01.08.2018 г.- по линии № 12 (Аспарухово – Бриз) и № 31А (ЖП Гара – Виница).

Системата е част от проект "Интегриран градски транспорт на Варна“ и ще бъде поетапно въвеждана през следващите 5 месеца. Всички линии ще заработят в цялостен мащаб ефективно, след като приключат мащабните ремонти в града и след  приемане на  две нови схеми -  транспортна и тарифна, от Общински съвет – Варна. Гражданите и гостите на града ще бъдат своевременно информирани за поетапното въвеждане на автоматизираната билетна система.

Цената на билетите остава 1 лв. За пилотните автобусни линии № 10, № 12, № 31А и тролейбусните линии № 82, № 83 и № 88 машините ще предлагат 2 основни типа продукти – стандартните хартиени билети, които са еднократни, и предплатени карти с електронни билети, в които може да бъде заделена определена сума пари (кредит).

Електронните билети могат да бъдат изразходвани чрез валидиране на картата в специално валидиращо устройство в автобуса.

Картите за пътуване, издадени от "Градски транспорт“ ЕАД, остават валидни. Представители на ОП "ТАСРУД“ имат ангажимент да следят за контрола на пътниците.

Мобилното приложение за информация на пътниците в реално време (info iTransport) може да бъде изтеглено безплатно и чрез него да се проследи в реално време пристигането на превозното средство до желаната  спирка.

Въвеждането на карта с електронни билети цели да улесни и да спести неудобства на пътниците, които ползват масовия градски транспорт в града. Ползването на карти е и най-добрият вариант за активно пътуващите пътници, тъй като може да се зарежда многократно с електронни билети. За тези, на които се налага еднократно да използват градския транспорт, остава опцията за хартиен билет, чието време започва да тече веднага след закупуването, съобщиха преди време от Община Варна.