Говорителят на обединението Ирина Тюрина заяви, че са получени сигнали, че хотели в Турция, България, Хърватия и Италия се опитват да изгонят руски туристи, заплатили за почивките си чрез "Нева".
"В България става дума за детска група, която се намира там на спортен лагер. Опитват се да ги изгонят от хотела", уточни Тюрина.
По думите й, туристите, при които са възникнали проблеми, могат да позвънят на телефоните на асоциацията "Турпомощ" и в "Нева".
Говорителката подчерта, че тези случаи не са масови, но отбеляза, че дори единичните случаи говорят, че хотелите действат неправомерно.
"Хотелите нямат никакви договорни отношения с туристите на "Нева", каза Тюрина и добави, че хотелиерите трябва да се разберат с туроператора, който им е задлъжнял, а не с туристите, които са си платили за своята почивка.