Експерт: Кризата с руските туристи е прецедент за родния туризъм

Кризата с забравените руски туристи по българските летища е прецедент за родния туризъм, лично аз не си спомням за подобен проблем. Това заяви доц. Марин Нешков, директор на Варненската туристическа камара. По неговите думи, такива инциденти не се случват всяка година и това е изключително неприятен случай.

"От друга страна обаче, ние не можем да не отчетем факта, че в една пазарна система подобни ситуации са възможни и по света се случват постоянно и това е търговски проблем между два стопански субекта, което обаче надхвърли границите на тези отношения и се превръща като проблем на туризма като цяло и имиджа на България като дестинация като цяло", подчерта доц. Нешков.

Той посочи още, че не е възможно това в перспектива да се отрази на българския туризъм като цяло защото има много компенсативни механизми, които могат да се приложат и факта, че това се случва в края на активния сезон и хорото бързо забравят неуредиците. Той посочи, че идеята ощетените туристи да почиват в България следващото лято за една седмица безплатно е много добра.

"Подобно практика е широко разпространена в целия свят. Трябва да се знае, че договорите и връзките между хотелиерите, туроператорите и транспортьорите винаги са в една много сложна взаимовръзка и подобни гафове не са изключени. Затова в договорите има подобни клаузи на обезщетение", подчерта доц. Марин Нешков и допълни, че в нормалните държави при подобни казуси съдът е единствената институция, която може да се произнесе по подобен казус.

Източник: Радио "Фокус"