При определяне на нова цена на електрическата енергия от Държавната комисия за енергийно и водно регулиране всички битови и малки стопански клиенти на територията на ЕНЕРГО-ПРО имат възможност, както и досега, сами да отчетат и подадат в компанията показанията на електромера си към 30-ти септември. Клиентите, които желаят да се възползват от тази възможност, могат да предоставят данните си на денонощния телефон на дружеството: 0700 161 61, на имейл: service@energo-pro.bg или в най-удобния за тях център за обслужване на клиенти. Показанията на електромерите към 30-ти септември ще се приемат до 7 октомври включително. Компанията си запазва правото да провери достоверността на декларираните данни.
Самоотчитането се извършва по желание на клиентите и не е задължително. При тези от тях, които не са подали данните си в компанията към 7-ми октомври, потреблението през отчетния период ще се разпредели пропорционално на дните преди промяната на цената и дните след промяната.
Подобно на всички случаи на промяна на цената на електрическата енергия, тя ще бъде отразена и във фактурите на клиентите. В тази връзка фактурите за месец октомври ще съдържат два подпериода ─ подпериод по старите цени до 1.10.2014 г. и подпериод по новите цени от 1.10.2014 година. Отчетният период на клиентите не се променя.
Дружеството вече стартира регулярния отчет на потреблението на електроенергия за месец октомври и той ще се извърши по график. Информация за индивидуалния график на отчитане клиентите могат да получат от интернет страницата на компанията на адрес: http://www.energo-pro-grid.bg/bg/Grafik-za-otchitane-na-elektroenergiya-Bitovi-klienti