Резултатите от проведеното през 2016 г. изследване за използването на информационно-комуникационни технологии (ИКТ) от домакинствата и лицата показват, че 73.8% от домакинствата в област Варна имат достъп до интернет в домовете си, като е отбелязан ръст от 16.0 процентни пункта спрямо предходната година.
Областта е на първо място в страната по този показател, следвана от областите Русе и Враца с относителни дялове съответно 72.5 и 70.8% и над средната стойност за страната, която е 63.5%. Разпространението на ИКТ в домакинствата се е увеличило значително през последните години, като в сравнение с 2010 г. се наблюдава ръст от 45.7 процентни пункта на домакинствата в областта с достъп до глобалната мрежа.
Интернет услугите стават все по-достъпни и предпочитани. И през 2016 г. се запазва тенденцията на растеж в регулярното използване на интернет от лицата в област Варна, като в сравнение с предходната година е регистриран ръст от 9.5 процентни пункта (фиг. 2). 67.2% от населението на възраст между 16 - 74 навършени години в област Варна "сърфират" в интернет всеки ден или поне веднъж седмично за различни цели или дейности, като жените са по-активни в сравнение с мъжете - съответно 68.6 и 65.7%.
По този показател област Варна е на второ място след област София (столица) и преди област Русе с относителни дялове съответно 71.4 и 65.4% и над средната стойност за страната, която е 58.1%.
Относителният дял на висшистите в област Варна, които се възползват от неограничените възможности на глобалната мрежа е 90.9%. В същото време 67.7% от лицата със средно образование и 28.8% - с основно или по-ниско образование използват интернет всеки ден или поне веднъж седмично.
През 2016 г. 30.7% от лицата в област Варна използват глобалната мрежа за взаимодействие с органите на държавната администрация. Областта е на второ място по този показател след област Перник и преди област София (столица) с относителни дялове съответно 32.7 и 30.4% и над средната стойност за страната, която е 18.4%.