КЗП забрани нелоялна търговска практика на известна верига магазини

Дамян Лазаров, председателят на Комисията за защита на потребителите /КЗП/, нареди със своя заповед на "Германос" да прекрати предоставянето на заблуждаваща информация за характеристиките на стоките, които предлага в търговските си обекти. Търговецът е публикувал на интернет-страницата си рекламно съобщение, с което предлага за продажба преносим компютър с определени параметри, които не отговарят на реалните за посочения модел, наличен в магазина. Това са констатирали инспекторите на контролния орган при посещение на един от обектите на веригата. Разминаването в информацията е по отношение на RAM паметта. В офертата на web страницата на фирмата е посочено, че тя е 2 GB, а се оказва, че всъщност е наполовина по-малко - 1 GB.

Проверката на КЗП е по повод постъпила жалба на потребител. Гражданинът се е повлиял от оферта, която му е била предоставена при неговото посещение в магазин на "Германос". В нея е било записано, че компютърът е с RAM памет 2 GB, но когато човекът е започнал да го ползва, установил, че реално разполага с 1 GB памет. След като клиентът предявил рекламация, търговецът надградил лаптопа с още 1 GB и така привел стоката в съответствие с договореното.

Решението на Комисията за защита на потребителите е, че с поведението си "Германос" уврежда икономическите интереси на потребителите, като използва нелоялна търговска практика за стимулиране на продажбите си. На фирмата е наложена глоба, съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите, която за това административно нарушение е в размер до 15 000 лв.