След 10 минути служители на дружеството са започнали проверка. На посочения адрес- „Мария Луиза" №№ 21-23, няма изградени съоръжения за природен газ, на мястото се виждат изводи от оптични кабели на друга фирма. Обследвано е трасето на най-близката улица, където се ползва природен газ- „Драгоман", и целия участък. Никъде не е установен инцидент по мрежата на „Овергаз изток".
От специализирания екип припомниха, че много често при остра миризма на изгорели автомобилни газове или от уреди на пропан бутан, варненци звънят първо на аварийния телефон на газоразпределителното дружество.