© Varna24.bg

Плюсовете в административното обслужване при всички варненски общини, които е установило изследването, са: предприемане на мерки за подобряване на предоставянето на услуги в администрациите, добра компетентност на служителите, ефективно взаимодействие с неправителствени организации, работещ интернет сайт.

Сред отрицателните черти в тази област, засягащи и 12-те варненски общини, са: пропуски в легитимирането на служителите, липса на обслужване он-лайн, лоша информираност на работещите в администрациите относно протичащите в общината процеси и др.

За преодоляване на минусите в дейността на администрациите, са проведени семинари и обучения на служители в администрацията за постигане на прозрачност в обслужването и подобряване на комуникационните умения.

Всички анализи в резултат на проекта са структурирани и обединени в справочник, който е отпечатан и разпространен безплатно в 10 хиляди екземпляра. Той е разпространен във всички общински администрации във Варненско.

Източник: Дарик