Първи сигнали в приемните на КЗП по морето

Семеен хотел по Южното черноморие не обявява цените на нощувките, заведение на север от Бургас не предоставя менюто си при заплащане на сметката и магазин не издава касова бележка. Това са първите сигнали, които постъпиха във временните приемни на Комисията за защита на потребителите по морето. Допълнителните пунктове са разкрити специално за летния сезон.

Приемните са седем на брой и са разположени в градовете Варна, Бургас, Созопол и Приморско и в курортните комплекси "Албена", "Златни пясъци" и "Слънчев бряг". В тях през целия летен сезон туристите може да подават сигнали и да получават консултации, ако се съмняват, че правата им са нарушени. Мобилни екипи на КЗП ще бъдат на разположение за незабавни реакции при необходимост.

Във временните приемни туристите получават компетентна помощ от представители на КЗП, ако се сблъскат с проблеми при ползването на услугите в хотели, заведения за хранене и развлечение, магазини, спортни и увеселителни центрове и др.

През миналата година 206 летовници са посетили временните приемни на КЗП, за да подадат жалба или сигнал. Най-честите оплаквания са, че в заведения за хранене и развлечения липсва ценоразпис или услугите не съответстват с определената категория. На места не са били обявени цени за наем чадър и шезлонг. Част от търговците не са издавали документ при закупуване на стока или ползване на услуга. Има и сигнали от почиващи, че свободният им достъп до плажната ивица е ограничен, както и за висок шум от заведения за хранене и развлечения.


Адреси на временните приемни на КЗП на територията на Черноморието:

к.к. "Албена"
Хотел "Добруджа", офис 4 (Пергула)
Тел. 0579/ 6 20 07
Работно време: 10.00 ч. - 12.30 ч.

к.к. "Златни пясъци"
Административна сграда на "Златни пясъци" АД, ет. 2, стая 205
Тел. 052/ 35 62 17
Работно време: 10.00 ч. - 12.30 ч.

гр. Варна
Ул. "Бдин" 14 А
Тел. 052/ 603 778
Работно време: 9.00 ч. - 17.30 ч.


к.к. "Слънчев бряг"
Административна сграда на АД "Слънчев бряг"
Тел. 0554/ 22 106
GSM: 0888 13 59 75 Мариана Горещилова

гр. Бургас
Ул. "Цар Калоян" 16
Тел. 056/ 84 12 46
Работно време: 9.00 ч. - 17.30 ч.

гр. Созопол
Пл. "Хан Крум" 2
Община Созопол
GSM: 0894 84 94 12 - Валентин Белчев

гр. Приморско
Ул. "Ропотамо" 50
Тел. 0550/ 33304
GSM: 0894 84 94 12 - Валентин Белчев