Варненският районен съд осъди магазин за мобилни телефони

Варненският районен съд осъди телеком-дружество по Закона за защита на потребителите. Съгласно влязло в сила решение на съда - "Германос Телеком България" ЕАД е осъдено да заплати сумата от 449 лв. на потребител от Варна. На тази стойност, по договор от 22.04.2007 г., гражданският ищец е закупил мобилен телефон "LG KG 800" с едногодишна гаранция от дружеството. Само за 2 месеца след покупката мобилният апарат е бил ремонтиран два пъти, като гаранционните рекламации са отразени в сервизни протоколи. Около 9 месеца след покупката при пореден проблем с дисплея, потребителят отново е направил рекламация на стоката в един от магазините на веригата "Германос". След преглед в сервиз на потребителя е отказан ремонт на телефона, с аргумент, че повредата е настъпила вследствие намокряне на апарата, поради което и гаранцията е отпаднала.

Според допуснатата в хода на делото съдебно-техническа експертиза - повредата в телефона не е била налице към момента на сключване на договора за продажба, проявила се е в резултат на експлоатация на апарата, но не и вследствие на намокряне. Съдът, кредитирайки заключението на вещото лице, приема, че причината за несъответствието на закупената стока с договора за продажба не е в поведението на потребителя.

Районният съд осъди още дружество "Германос Телеком България" да заплати на потребителя сумата от 150 лв., представляваща претърпени вреди за периода от м. януари до м. май 2008г. чрез заплащането на наем за ползване на друг мобилен телефонен апарат. За сметка на дружеството са и направените по делото разноски от 144 лв.