Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Бизнес
Криминални
Институции
Други
Читателски
Важна информация от ЕРП Север
Автор: Екип Varna24.bg 14:05 / 03.12.2024Коментари (0)465
©
Електроразпределение Север разработи и пусна в действие допълнителна софтуерна система https://tok.erpsever.bg/ за проверка за прекъсвания за обект по клиентски номер – планирани от дружеството предстоящи прекъсвания на електрозахранването, непланирани прекъсвания (аварийни ситуации) и други. Опцията е налична от бутон "Проверка за прекъсване по обект“ на началната страница на https://erpsever.bg/, като наред с нововъведената справка, клиентите могат да ползват и съществуващия бутон за проверка на плановите прекъсвания по регион.

През нововъведеното приложение физически и юридически лица могат да научат дали за техен обект има наличие на прекъсване и по каква причина. Разработката е продължение на усилията на всички дружества от групата ЕНЕРГО-ПРО да улеснят клиентите с предоставяне на достъпни начини за получаване на информация и услуги.

Приложението е налично и през Виртуалния център за обслужване на клиенти MyENERGO-PRO, който се достъпва от синия бутон на началната страница на ЕНЕРГО-ПРО, както и самостоятелно на адрес https://my.energo-pro.bg/. Виртуалният център обединява в себе си възможност за генериране на различни справки и достъп до услуги: най-масово използваната за проверка/плащане на сметка във Виртуалния ПОС терминал https://vp.energo-pro.bg/, данни за потреблението на електроенергия на битови потребители за три години назад, графици за плащане и отчитане, актуализация на клиентски данни за навременно получаване на персонална информация и др.

Дигитализацията в услугите и улесняване на достъпa до информация се планира и реализира в последните години с устойчива перспектива за максимално доближаване до нуждите на клиентите на ЕНЕРГО-ПРО. Компанията ще продължи да следи най-важните тенденции в цифровизацията и ще разработва и внедрява дигитални решения с цел оптимизиране на услугите и минимизиране на времето, което клиентите прекарват в обслужващ център на компанията.








Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Актуални теми
51-ото Народно събрание
Зима 2024/2025 г.
България в еврозоната
Коледно-новогодишни празници 2024/2025
Катастрофа с военнотранспортен самолет край авиобаза Граф Игнатиево
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:
Анкета
Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
Много добре
Добре, но можеше и по-добре
Не се справи
Пълна трагедия

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0888 53 26 24

novini@varna24.bg

За реклама:

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Статистика: