Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Анализи
Варна
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Бизнес
Криминални
Институции
Други
Читателски
Висок остава броят на жалбите към мобилните оператори, подадени в КЗП - Варна
Автор: Екип Varna24.bg 11:32 / 15.03.2011Коментари (0)749
© Varna24.bg
256 жалби и 144 сигнали на потребители са постъпили от началото на годината в регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите във Варна. Това съобщи директорът на регионалната дирекция Илиян Станоев. Една част от жалбите и сигналите, постъпили в регионалната дирекция от началото на годината, са свързани с рекламация на ел. уреди и изработка на дограма. Най- висок остава броят на подадените жалби и сигнали по отношение работата на мобилните оператори, уточни Станоев. От началото на годината до този момент са постъпили 121 броя жалби и сигнали срещу мобилните оператори.

31 от случаите са свързани с рекламация на мобилни апарати. 90 от жалбите и сигналите са насочени към договорни отношения между потребители и мобилни оператори. "Затова в Световния ден на потребителите е организиран ден на отворените врати. В София вече работи временна приемна, където ще бъдат приемани жалби и сигнали на граждани, свързани с работата на мобилните оператори. В откритата временна приемна присъстват и представители на Комисията за регулиране на съобщенията, Комисия за защита на личните данни и представители на трите мобилни оператора", каза Илиян Станоев и допълни, че потребителите ще получат експертни консултации и съвети по отношение на комуникационните услуги.

Жалби и сигнали към мобилните оператори се приемат и в регионалните дирекции, които ще съдействат постъпилите по места въпроси да бъдат предадени към компетентните държавни органи или представителите на мобилните оператори. Такава приемна се организира за първи път в страната и ако тази времена приемна даде добри резултати, има уверение от ръководството на Комисията за защита на потребителите, че такива временни приемни ще бъдат разкрити и в големите областни градове като Варна, за да се отреагира на множеството жалби и сигнали, които постъпват към нас.

Източник: Радио "Фокус"








Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Актуални теми
Хороскоп за деня
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
Коледно-новогодишни празници 2024/2025
50-ото Народно събрание
Парламентарни избори октомври 2024 г.
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Варна и региона.
e-mail:
Анкета
Как се справя Община Варна с овладяването на последиците от проливните дъждове?
Много добре
Добре, но можеше и по-добре
Не се справи
Пълна трагедия

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0888 53 26 24

novini@varna24.bg

За реклама:

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Статистика: