Екипи на ВиК са се появили на мястото на аварията часове след нейното възникване - между 8.30 и 9.00 тази сутрин. Собственикът на единият от имотите не е спирал да звъни на тел. 112, виждайки как водата поглъща къщата му, но от там не последвала навременна и адекватна реакция.
Голямата авария е причина в момента да няма вода в района на хотелите "Бриз" и ресторант "Камелия" във Варна.